RSS čítačka
Medzinárodný deň videohier
O2 poľudštilo svoju zákaznícku linku. Od prvého momentu sa s vami bude rozprávať zamestnanec linky a nie automat
8.7.2020 - O2 sa rozhodlo radikálne zmeniť zážitok, s akým sa zákazník najčastejšie stretáva pri volaní na zákaznícke linky. Preto v týchto dňoch pristúpilo k vypnutiu prednahratých hlášok, ktoré slúžili na navigovanie zákazníka a prináša priame spojenie so zamestnancom zákazníckej linky už od začiatku hovoru. Zákazník tak po novom nebude musieť počúvať vopred nahraté dlhé zoznamy možností ani zadávať žiadne čísla v menu, ale hneď po vytočení čísla 949 je privítaný a spojený s najbližším voľným asistentom.
"V O2 veríme, že ak nám zákazník volá, má skutočný problém, preto ho chceme okamžite a bez zdržiavania vyriešiť. Počítame, že ak potrebuje vedieť svoju spotrebu, alebo iný jednoduchý úkon, ľahko to vyrieši cez samoobslužnú mobilnú aplikáciu Moje O2 alebo cez web. Ale ak rieši komplexnejšiu situáciu, chceme sa mu stopercentne venovať a spolu nájsť riešenie. Preto sme od júla zrušili prednahraté hlášky a zákazník sa od prvého momentu bude rozprávať len so živým operátorom," vysvetľuje Milan Morávek, riaditeľ predaja a služieb zákazníkom O2.
Prednahraté hlášky využíva mnoho zákazníckych liniek a za tie roky sme si zvykli, že tomu ani inak nie je. Takýto krok si O2 mohlo dovoliť po dôslednej príprave. Jednak za posledné roky venovalo mnoho úsilia tomu, aby pre zákazníkov pripravilo spôsoby, ako sa obslúžiť pohodlne a rýchlo bez návštevy predajne či telefonátom na zákaznícku linku. Pre zákazníkov má najnovšiu verziu samoobslužnej zóny Moje O2 v mobilnej i webovej verzii. "Okrem toho, že chceme stále posúvať štandard obsluhy vyššie, prioritou je ušetriť zákazníkovi čas a ponúknuť ľudský prístup. Ak sa chcel totiž zákazník s asistentom spojiť predtým, musel absolvovať približne 40 sekundový automat zadávania čísiel, a to sme mali jeden z najrýchlejších automatov v segmente. Toto po novom odpadá," dodáva Milan Morávek.
Rozhovor s Milanom Morávkom, riaditeľom predaja a služieb zákazníkom O2 o zmenách na zákazníckej linke nájdete tu:
Informačný servis
LANXESS vyrába plasty podľa princípov cirkulárnej ekonomiky
8.7.2020 -
LANXESS šetrí suroviny a životné prostredie
Portfólio výrobkov, ktoré obsahujú vysoké percento recyklovaného materiálu, stále rastie
Chemická spoločnosť LANXESS myslí na životné prostredie a čoraz častejšie využíva recyklované suroviny pri výrobe termoplastických zlúčenín a kompozitných materiálov.
"Našim cieľom je, aby stále viac našich výrobkov z plastov pochádzalo z udržateľných materiálov. Snažíme sa tým znížiť uhlíkovú stopu a chrániť životné prostredie," vysvetľuje Guenter Margraf, globálny produktový manažér obchodnej jednotky LANXESS - High Performance Materials (HPM).
Najnovšími príkladmi produktov vyrobených v súlade s touto stratégiou sú Durethan ECOBKV30H2.0, ECOBKV35H2.0 a ECOBKV60XF. Recyklované vlákna vyrobené z odpadového skla tvoria 30, 35 a 60 percent hmotnosti týchto troch nových polyamidových zlúčenín..
Spoločnosť Ecocycle, ktorá sa venuje recyklovaniu plastových a ďalších odpadov, skontrolovala množstvo recyklovaného materiálu v každej zmesi pomocou metódy hmotnostnej bilancie a využitia odpadového skla a udelila spoločnosti LANXESS certifikát v súlade s ISO 14021: 2016. Sklo pochádza z odpadu, ktorý vznikol pri výrobe sklenených vlákien. Jedná o takzvanú postindustriálnu recykláciu.
Použitie recyklovaných materiálov neznižuje kvalitu výrobkovPri zrode prístupu hromadnej bilancie stála nezisková nadácia Ellen MacArthur Foundation. V súčasnosti tento trend využívajú spoločnosti z celého sveta, vrátane mnohých výrobcov plastov v oblasti chemickej recyklácie postindustriálneho a post-spotrebiteľského odpadu. Recyklované suroviny sa pri tomto postupe začleňujú do výroby spoločne s petrochemickými alebo minerálnymi surovinami.
Základný princíp je podobný spôsobu, akým sa elektrina alebo plyn šetrne k životnému prostrediu privádzajú do elektrickej, resp. plynovej siete. Množstvo udržateľne vyrobenej energie v elektrickej sieti stúpa, avšak nie je fyzicky možné rozlišovať medzi zdrojmi energie na úrovni jednej domácnosti.
Jedným z bodov v prospech metódy hmotnostnej bilancie je to, že vlastnosti konečného produktu – ako je polyamidová zmes vystužená recyklovanými odpadovými sklenenými vláknami – je totožná s vlastnosťami nerecyklovaného materiálu.
Inými slovami, použitie tejto metódy neznamená zníženie kvality výsledného produktu. "Vstrekovací lis dokáže spracovať zmes pomocou existujúcich zariadení rovnako ako konvenčný produkt – a zároveň ťažiť z výhod udržateľnosti certifikovaného produktu," vysvetľuje Guenter Margraf.
Nové zlúčeniny nájdu využitie v automobilových súčiastkachNové zlúčeniny spoločnosti LANXESS nájdu uplatnenie predovšetkým v automobilovom priemysle. "Napríklad Durethan ECOBKV60XF ponúka výnimočnú pevnosť a tuhosť, vďaka čomu je vhodný na výrobu konštrukčných súčastí, ako sú držiaky pedálov a stĺpiky A, B a C, a taktiež ľahké batérie pre elektromobily," hovorí odborník LANXESS.
Odpadové sklenené vlákna ako vzácna komoditaSpoločnosť HPM chce viac využívať odpadové sklenené vlákna. Odpadové sklo má nižšiu teplotu topenia ako suroviny používané pri výrobe sklenených vlákien. Tento postup umožňuje šetriť energiu a znižovať emisie CO2. "Používanie odpadového skla šetrí sklenené suroviny," hovorí Margraf s tým, že odpadové sklo nie je potrebné likvidovať a dočká sa tak nového využitia.
Nemecký LANXESS patrí medzi svetovú špičku v špeciálnej chémiiSpoločnosť LANXESS je vedúcim chemickým koncernom, ktorý v roku 2018 dosiahol obrat 7,2 miliardy EUR a v súčasnosti zamestnáva približne 15 500 zamestnancov v 33 krajinách. Spoločnosť je zastúpená v 60 výrobných závodoch po celom svete. Kľúčovým odvetvím podnikania spoločnosti LANXESS je vývoj, výroba a predaj chemických medziproduktov, aditív, špeciálnych chemikálií a plastov. LANXESS je členom popredných indexov trvalej udržateľnosti Dow Jones Sustainability Index (DJSI World a DJSI Europe) a FTSE4Good.
Viac informácií o firme sa nachádza na www.lanxess.com a sociálnych sieťach twitter.com/LANXESS, facebook.com/LANXESS, linkedin.com/company/lanxess a youtube.com/lanxess.
Informačný servis
Oznam
Odštartujte kariéru v Amazone: Program Career Choice podporuje zamestnancov vo vzdelávaní
7.7.2020 - Spoločnosť Amazon finančne podporuje zamestnancov, ktorí sa chcú ďalej vzdelávať. V rámci programu Career Choice im prepláca až 95 percent nákladov na školné poplatky či školenia podľa ich výberu. Zamestnanci pritom nie sú počas účasti v programe viazaní žiadnymi ďalšími podmienkami.
Benefit môžu využiť zamestnanci, ktorí v Amazone pracujú minimálne rok. Spoločnosť im ponúka ročnú podporu do výšky 1 400 € a to po dobu troch rokov. Čiastka na vzdelávanie tak môže dosiahnuť celkovú sumu 4 200 €. Vybrať si pritom môžu zo širokého množstva odborov, od ekonomiky a účtovníctva, cez informačné technológie, až po dopravu a logistiku. V roku 2019 mali zamestnanci na výber zo 115 kurzov na 20 školách. Kurzy zamestnanci navštevujú mimo svojej pracovnej doby ale niektoré prebiehajú priamo na pracovisku.
"V Amazone veríme, že každý by mal mať možnosť získať nové zručnosti a ďalej rozvíjať svoju kariéru, či už v našej spoločnosti, alebo niekde inde," vysvetľuje Marcela Goc-Matis, HR manažérka Amazon pre ČR a Slovensko a dodáva: "Program Career Choice uhrádza poplatky za učebnice, školné a súvisiace poplatky za kurzy na akreditovaných školách."
Amazon na Slovensku odštartoval program Career Choice v roku 2018 a do tréningu a vzdelania svojich zamestnancov zatiaľ investoval 132 000 €. Popularitu tohoto benefitu potvrdzuje množstvo jeho účastníkov. Za rok 2019 program na Slovensku podporil 240 zamestnancov a celosvetovo sa do neho minulý rok zapojilo 19 000 ľudí. Napriek tomu, že bol počet v prvej polovici roku 2020 ovplyvnený dôsledkami pandémie, program má stúpajúcu tendenciu. Medzi najpopulárnejšie kurzy patrili účtovníctvo, šoférovanie vozidiel nad 3,5 tony, či plánovanie prepravy.
Amazon dokázal aj v tomto ohľade odpovedať na globálnu pandémiu a počas koronakrízy sa niektoré kurzy presunuli do virtuálneho priestoru. Konkrétne sa online konalo 26 vzdelávacích kurzov, čo je približne polovica z celkovej ponuky kurzov.
Career Choice otvára príležitosti v pracovnom aj súkromnom životeMožnosť zúčastniť sa kurzov v rámci programu Career Choice otvára účastníkom nové príležitosti. Kurzy poskytujú viac príležitostí na postup na vyššie pozície v Amazone. ,,Angličtina je svetový jazyk, vďaka Career Choice som získala širšiu slovnú zásobu a som teraz o krok vpred: rozumiem lepšie systému, v ktorom pracujeme na oddelení," hovorí Monika Zsigoová z oddelenia C-Ret Sorting, ktorá sa zúčastnila kurzu anglického jazyka. Vďaka kurzom môžu účastníci v budúcnosti predovšetkým zvyšovať svoju kvalifikáciu a získať si zamestnanie na trhu práce, ktoré ich bude baviť a s ktorým budú spokojní.
Eva Buchová z oddelenia Digital Devices, ktorá absolvovala základné školenie bezpečnostného technika a základné školenie technika požiarnej ochrany (Priemysel 4.0) uviedla: "Získala som osvedčenie ako bezpečnostný technik a interný auditor, no najmä množstvo vedomostí. Vďaka tomu môžem získať v budúcnosti prácu, ktorá bude pre mňa motivujúca." Toto je najväčší prínos programu Career Choice.
Erika Bugyiková z oddelenia Warehouse Deals, ktorá ukončila kurz účtovníctva, dodáva, že vďaka kurzu sa oboznámila s touto oblasťou. Teraz plánuje viesť účtovníctvo pre svojich príbuzných. Účastníci si vyberajú kurzy pre kariérny rast, ale aj pre lepšie príležitosti v pracovnom a súkromnom živote. Peter Matiáš, ktorý pracuje na oddelení ľudských zdrojov, je toho živým príkladom: "Amazon mi dal možnosť vzdelávať sa v rôznych oblastiach ako je Priemysel 4.0, anglický jazyk, IT či personalistika. Ja som si vybral anglický jazyk, keďže viem, že ho potrebujem poriadne zdokonaľovať, aby som mohol vo svojej kariére napredovať a ďalej rásť. Anglický jazyk určite budem využívať všade, kde je to možné, či už pri ceste do zahraničia, sledovaní filmov, čítaní zahraničných webov alebo v neposlednom rade v práci, kde je anglický jazyk veľmi dôležitý."
Amazon si je plne vedomý, že dôležitejšia, než akákoľvek investícia do technológií, výroby, predaja či distribúcie, je investícia do zamestnancov, a preto im celoročne a nepretržite ponúka celý rad benefitov, medzi ktoré patrí aj Career Choice. Viac informácií o tomto programe je k dispozícii na webovej stránke: https://www.amazoncareerchoice.com
Informačný servis
Garmin pridáva technológiu solárneho dobíjania pre ďalšie populárne modely športových hodiniek
7.7.2020 - Dnes 8. júla Garmin oznámil, že rozširuje technológiu solárneho dobíjania do ďalších modelov multišportových hodiniek série Instinct, fénix6 a 6S a Tactix Delta. Po úspešnom implementovaní tejto technológie v prvom solárnom modeli fénix 6X-Pro Solar, si môžu ľudia vďaka výrazne predĺženej výdrže batérie užívať aktivity so športovými hodinkami ešte dlhšie, ako kedykoľvek predtým.
"Multišportové GPS hodinky značky Garmin sú obľúbené u športovcov a dobrodruhov, ktorí chcú prekonávať svoje hranice. Nové solárne modely im umožnia tieto hranice posúvať ešte ďalej,” hovorí Dan Bartel, viceprezident a riaditeľ globálneho predaja Garmin.
Instinct SolarOdolné hodinky, ktoré vás podporia vo všetkých aktivitách v prírode. Úžasná výdrž batérie bude poháňať vaše zážitky, športové a zdravotné a smart funkcie. Tento model je historickým milníkom pre značku Garmin, pretože pri dostatočnom pobyte na slnku dokážu hodinky v Šetrnom režime fungovať prakticky neobmedzene. V Expedičnom režime pri slnečnom počasí dokážu hodinky s aktívnym GPS vydržať viac ako dva mesiace. Séria Instict Solar vydrží pri použití v interiéri až 24 dní v režime smart hodiniek a ak denne strávite spoň 3 hodiny na slnečnom počasí, výdrž sa predĺži až na 50 dní. Výdrž batérie si dokáže uživateľ prispôsobovať s funkciou Power Manger podľa vlastných potrieb aj počas používania.
K obsiahlemu balíku funkcí pre šport v prírode a monitoringu zdravia, pridáva Instinct Solar aj optickým pulzomerom Pulse Ox, ktorý dokáže merať hladinu kyslíka v krvi a obľubenou funkciu Body Battery na sledovanie energetických rezerv vášho tela. Medzi špeciálnymi verziami Instinct Solar sa objaví aj Surf Edition- špecializované hodinky pre surfovanie, ktoré majú preinštalované prílivové tabuľky alebo Tactical Edition, ktoré majú špeciálne taktické funkcie vrátene kompatibility s prístrojmi na nočné videnie.
Séria fénix 6 - Solar EditionNajobľúbenejšia séria hodiniek Garmin pridáva funkciu solárneho nabíjania aj pre modely fénix 6S a fénix 6. Špeciálne sklíčko Power Glass, ktoré zároveň slúži ako solárny panel a prepracovaný systém správy spotreby energie Power Manager, umožnia slnečnou energiou dopĺňať batériu a užívať si šport, tréningové funkcie, predinštalované mapy, alebo počúvanie hudby ešte dlhšie. Obsiahlý zoznam športových aktivít je rozšírený o surfovanie, lezenie na stene vo vnútri a pokročilé metriky pre MTB známe z cyklopočítačov Edge. Výdrž batérie fénix 6S Pro Solar v režiem smart hodiniek je v interieri 9 dní a v exteriéri 10,5 dňa. Modely fénix 6 Pro Solar budú mať v režime smart hodiniek výdrž 14 dní v interieri a 16 dni v exterieri s dostatočným slnečným svitom.
Tactix Delta Solar EditionŠtvrtá generácia taktických hodiniek na platforme fénix s vojenskou normou odolnosti MIL-STD-810 dostáva solárne dobíjanie pre zvýšenie výdrže batérie na 24 dní v režime smart hodiniek a 66 hodín s plne aktívnym GPS, pri dostatočnej intenzite slnečného žiarenia. Odolný a zároveň sofistikovaný dizajn s always-on displejom, zafírovým sklíčkom, DLC povrchovou úpravou na lunete a náramkom z taktického nylónu má okrem špeciálnych taktických fumkcí aj predinštalované mapy, pokročilé tréningové a smart funkcie ako príbuzná séria fénix 6.
Všetky nové solárne modely sú v predaji od dnes u autorizovaného distribútora garmin.sk.
Instinct Solar už od 399,99 €, fénix 6 Solar od 749,99 € a tactix Delta Solar od 1099,99 €
Autorizovaný distribútor značky Garmin pre slovensko je spoločnosť CONAN, s.r.o. www.garmin.sk
Informačný servis
Návrh na zrušenie kontrolných nálepiek vníma Národná asociácia STK rozporuplne
7.7.2020 - Najväčšia profesijná asociácia v oblasti STK služieb na Slovensku víta návrh na zrušenie povinnosti lepiť kontrolné nálepky na čelné sklo vozidiel, poukazuje však na novú povinnosť, ktorá neguje celkový očakávaný pozitívny dopad tohto návrhu.
Jedným z viac ako sto patrení, o ktorých tento týždeň začal rokovať parlament v rámci návrhu zákona na zlepšovanie podnikateľského prostredia (tzv. lex korona) z dielne koaličnej SaS, je aj dlho-očakávaný návrh na zrušenie povinnosti lepiť kontrolnú nálepku na čelné sklo vozidla ako dôkaz o vykonaní technickej kontroly, emisnej kontroly a kontroly originality.
Podľa účinného zákona č. 106/2018 Z. z. o prevádzke vozidiel v cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov je každý držiteľ vozidla povinný podrobiť svoje motorové vozidlo technickej a emisnej kontrole v pravidelných intervaloch. O tom, že takáto kontrola bola vykonaná, sú následne vypracované tri doklady a to protokol, osvedčenie o kontrole (kartička) a nálepka. Pri kontrole originality sú vypracovávané dva doklady a to odborný posudok a nálepka.
Národná asociácia STK hodnotí zámer zrušiť aspoň jeden z troch vydávaných dokladov pozitívne, a to napriek tomu, že predmetný návrh mohol byť ambicióznejší. "Sme si plne vedomí, že mnoho vodičov vníma pravidelné absolvovanie technickej alebo emisnej kontroly ako akési nutné zlo, pretože veľakrát ide o časovo a finančné náročnú povinnosť. Keďže väčšina motoristov sa snaží absolvovať technickú a emisnú kontrolu v jednom termíne, dostane v súčasnosti na každej stanici technickej kontroly celkovo šesť dokladov, za ktoré musí zaplatiť. Opakovane sme preto v minulosti navrhovali, aby bola povinnosť vydávať len jeden doklad – osvedčenie, kde by boli zapísané všetky chyby nájdene počas kontroly. Takéto osvedčenie je v súlade s právom EÚ a má pridanú hodnotu aj pre motoristov," hovorí výkonný riaditeľ Národnej asociácie STK Peter Hulman.
V minulosti Ministerstvo dopravy a výstavby SR návrh na akékoľvek rušenie dokladov odmietalo s argumentom, že vydávanie potvrdení o absolvovaní kontrol je súčasťou komplexného systému, ktorého úprava si vyžaduje čas. Ministerstvo tiež tvrdilo, že nálepky pomáhajú polícii skontrolovať technický stav vozidla priamo na mieste. Ďalším dôvodom je skutočnosť, že systém nálepiek v súčasnosti financuje dve štátom poverené súkromné spoločnosti TESTEK, s.r.o. a S-EKA, s.r.o., ktoré ako jediné majú oprávnenie kontrolovať prevádzkovateľov staníc technickej kontroly.
Do návrhu zákona sa však na poslednú chvíľu dostala nová povinnosť, ktorá pod hrozbou straty oprávnenia vykonávať svoju činnosť zaväzuje všetky stanice technickej a emisnej kontroly po celom Slovensku uzavrieť zmluvy o poskytovaní prístupu do celoštátneho informačného systému, ktorý spravujú spomínané dve súkromné spoločnosti. "Po preštudovaní finálneho návrhu zákona, o ktorom budú rokovať poslanci v zrýchlenom legislatívnom konaní, sa obávame, že výsledný efekt bude nulový. Predkladateľ síce ruší jednu povinnosť, ale nahrádza ju inou, čo v konečnom dôsledku pocíti v koncových cenách za služby STK a EK opäť občan-motorista," vysvetľuje Hulman.
Informačný servis
Oprava horúcovodu
V utorok 7. júla došlo na Sídlisku pod Sokolejom k odstávke teplej vody.
Aby HOKEJOVÝ SEN inšpiroval mladých
Námet dokumentárneho kinofilmu zrealizoval Humenčan Dominik Kríž.
Aby HOKEJOVÝ SEN inšpiroval mladých
Námet dokumentárneho kinofilmu zrealizoval Humenčan Dominik Kríž.
Ponuka voľného pracovného miesta ZŠ Laborecká na pozíciu „Mzdový účtovník - personalista"
XXIX. Ľubovniansky jarmok nebude
Výhercom IVETA KUDRÍKOVÁ KONTUĽOVÁ
Siedme pokračovanie súťaže s vydavateľstvom Slovenský spisovateľ.
Výhercom IVETA KUDRÍKOVÁ KONTUĽOVÁ
Siedme pokračovanie súťaže s vydavateľstvom Slovenský spisovateľ.
Stránky
- « prvá
- ‹ predchádzajúca
- …
- 1613
- 1614
- 1615
- 1616
- 1617
- 1618
- 1619
- 1620
- 1621
- …
- nasledujúca ›
- posledná »