RSS čítačka
Diskusia o férovom parkovaní
Chcete byť členom okrskovej volebnej komisie?
Výzva oslávencom. Aby sme sa mohli naďalej stretávať na slávnosti jubilantov
Vedec roka 2018 je V. Zeleňák, mladý vedecký pracovník je M. Baláž zo SAV
Retailovou jednotkou pre slovenských zákazníkov je Lidl
BRATISLAVA 13. mája - Spomedzi predajcov potravín sa na prvom mieste z pohľadu zákazníckej skúsenosti umiestnil Lidl.
Z novej štúdie zákazníckej skúsenosti renomovanej audítorskej spoločnosti KPMG vyplynulo, že najobľúbenejšou značkou Slovákov spomedzi predajcov potravín je Lidl, ktorý v pomyselnom súboji zdolal Kaufland. V prieskume "Na rovnakej vlne" sa jedinečnou metodikou šiestich pilierov hodnotili výpovede 2800 respondentov z celého Slovenska. Svoje hodnotenie jednotlivých spoločností podali ľudia, ktorí sú priamo zákazníkmi alebo boli s konkrétnou značkou v interakcii za posledného polroka.
Spomenutý prieskum sa na Slovensku realizoval po druhý raz a vo svojej aktuálnej edícii hodnotí predošlý kalendárny rok. Zber dát sa uskutočnil v druhom polroku 2018. Skúsenosť s celkovo 120 značkami v 10 sektoroch vyjadrilo 2800 zákazníkov, ktorí dovedna udelili 35 000 jedinečných hodnotení. "Špičková zákaznícka skúsenosť priťahuje spokojných a verných zákazníkov prináša ekonomický rast spoločnosti a stáva sa kľúčovou pri odlíšení sa od konkurencie," uviedla Karin Nemčeková, manažérka KPMG na Slovensku zodpovedná za službu riadenia zákazníckej skúsenosti. Hodnotenie zákazníckej skúsenosti je postavené na šiestich pilieroch, ktorými sú: personalizácia – individuálny prístup, integrita - dôveryhodnosť, očakávania, riešenie problémov, čas a úsilie, empatia – porozumenie zákazníkom a vytváranie vzťahu.
"Všetko, čo robíme, robíme pre našich zákazníkov a vďaka nim. Neustále berieme ohľad na očakávania našich zákazníkov a snažíme sa im v maximálnej možnej miere vyhovieť. Spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá, pretože na jej základe sa dokážeme zlepšovať. A ako hovoríme v Lidli ´Kto sa prestáva zlepšovať, ten prestáva byť dobrý´," uviedol Miroslav Růžička, konateľ spoločnosti Lidl Slovenská republika zodpovedný za oblasť predaja.
Autori štúdie "Na rovnakej vlne" zhodnotili Lidl vo vzťahu k zákazníkom nasledovne:Zakladá si na jednoduchosti a čerstvosti, angažuje sa v komunitných a sociálnych projektoch. Zákazník nájde v predajniach to, čo skutočne potrebuje. Spoločnosť sa snaží udržiavať pozornosť spotrebiteľov inšpiratívnymi online receptmi, tipmi do kuchyne, súťažami či módnymi a sezónnymi hitmi. Zákazníci chvália Lidl za hladké riešenie problémov. Bez okolkov prijíma vrátenie tovaru, uzná si chybu a ponúkne výmenu či náhradu. Lidl myslí na zákazníka už vo firemných zásadách, kladie dôraz aj na vlastných zamestnancov, životné prostredie a zodpovedný prístup voči dodávateľom a spoločnosti. Spoločenskú zodpovednosť berie vážne, dôkazom je napríklad výstavba detských ihrísk, výsadba stromov, či kúpa prístrojov do nemocníc. K dobrému skóre v pilieri Integrita prispieva spokojnosť zákazníkov s kvalitou a čerstvosťou tovaru. Oceňujú tiež škálu produktov a atmosféru v predajniach dotváranú príjemnými predavačmi. Svedčia o tom nadpriemerné sektorové hodnoty v pilieroch Personalizácia a Očakávania.
Lidl sa ako v roku 2017 prvá spoločnosť na Slovensku zapojila do prestížneho medzinárodného programu ICERTIAS Customers´ Friend, ktorý skúma ústretovosť k zákazníkom. Nevyhnutným predpokladom bolo úspešné absolvovanie podrobného auditu. Posudzovanými oblasťami sú reputácia obchodníka na domácom trhu, celkový postoj firmy ku komunite a spoločnosti, komunikácia obchodníka, zákaznícke skúsenosti a miera dôvery verejnosti k firme. Lidl sa už šesťkrát po sebe tešil z ocenenia Obchodník roka, ktoré získal vďaka dôvere a hlasom verejnosti.
Vždy aktuálne a zaujímavé informácie o spoločnosti Lidl Slovenská republika nájdete na www.lidl.sk a na sociálnych sieťach.
Facebook: https://www.facebook.com/lidlslovensko
Instagram: https://instagram.com/lidlsk/
YouTube Lidl Slovensko: https://www.youtube.com/lidlslovensko
YouTube Kuchynalidla: https://www.youtube.com/kuchynalidla
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lidl-slovenská-republika-v-o-s-
Inzercia
Občiansky aktivizmus v Ružomberku je čoraz silnejší
RUŽOMBEROK 13. mája - Regionálne občianske združenie OZ Ružomberčan má viac ako sedemtisíc členov a stále rastie.
OZ Ružomberčan založili miestni obyvatelia v máji 2017. K dnešnému dňu má združenie 7 200 členov. Podľa predsedu združenia Mariána Bujňáka bola podnetom na založenie združenia najmä neúnosná dopravná situácia, ktorá už roky paralyzuje mesto. "Vybudovanie diaľnice a obchvatu mesta odľahčí najmä mestskú dopravu a ovplyvní tiež kvalitu životného prostredia. Hromadenie dopravy v centre mesta má katastrofálne dopady na kvalitu ovzdušia a tým pádom aj na zdravie obyvateľov. Keby sme sa sťažovali ako jednotlivci, nikto nás nebude počúvať, ale hlas 7 200 ľudí má už svoju silu," uviedol Bujňák.
Moderná infraštruktúra tiež ovplyvní ďalší rozvoj priemyslu v Ružomberku. Od rozvoja priemyslu závisí kvalita života v celom meste a regióne Dolného Liptova. "Ľudia, najmä mladí, nám nebudú odchádzať za prácou do iných miest, ale zostanú v Ružomberku. Budú tu mať zamestnanie, vďaka ktorému uživia svoje rodiny a zároveň pomôžu mestu v ďalšom rozvoji. Napríklad v starostlivosti o významné historické pamiatky a prírodné krásy, ktoré v Ružomberku a okolí máme a sú predpokladom pre aktívny turistický ruch," uviedol Michal Praženica z magistrátu mesta.
Členovia združenia sa pravidelne zapájajú do činností, ktoré zlepšujú život v meste a jeho okolí. Vysádzajú a ošetrujú stromy, čistia turistické a cyklo chodníky, spoločné priestranstvá v meste, organizujú športové a kultúrne aktivity, podporujú darcov krvi a pod. Každý člen OZ Ružomberčan je držiteľom členskej karty, ktorá ho oprávňuje k čerpaniu niektorých výhod a zliav. OZ má vytvorenú spoluprácu s miestnymi športovými klubmi, hotelmi a obchodmi. Obyvatelia Ružomberka nad 65 rokov majú vďaka členskej karte zadarmo mestskú hromadnú dopravu. Členstvo v OZ Ružomberčan je bezplatné. K jeho činnosti a podpore aktivít významne prispieva holding ECO – INVESTMENT a.s. a miestny papierenský závod MONDI SCP. "Výhody, ktoré majú členovia zadarmo nám pomáhajú financovať naši podporovatelia. Bez osobnej angažovanosti prezidenta holdingu pána Milana Fiľa by sme našu činnosť rozvíjali veľmi ťažko. Veď len mesačná úhrada lístkov na MHD, ktoré majú seniori zadarmo stojí 6 500 – 7 000 EUR. Tiež náklady na plaváreň, ktorú využívajú skôr mladší členovia OZ, predstavujú mesačne sumu 2 500 EUR," vymenúva členka správnej rady Jana Štreitová.
OZ Ružomberčan úzko spolupracuje s Nadáciou SUPRA, ktorú založili súčasní a bývalí zamestnanci miestnych papierní. Nadácia už niekoľko rokov pomáha rodinám, ktoré sa ocitli v ťažkej životnej situácii, či už kvôli zdravotným alebo sociálnym problémom. K tohtoročnému Dňu matiek pripravili koncert, na ktorom ružomberským mamám a starým mamám zaspieval Dalibor Janda. Nadácia zároveň vďaka podpore od svojich donorov finančne podporila Centrum špeciálno – pedagogického poradenstva v Ružomberku a štrnástim rodinám prispela na liečebnú starostlivosť a nákup zdravotníckych pomôcok v celkovej sume 20 tisíc EUR.
Inzercia
Projekty na Nových Nivách od HB Reavis získavajú odborné ocenenia
BRATISLAVA 13. mája - HB Reavis prináša do bývalej industriálnej zóny hlavného mesta nový život prostredníctvom projektov, akými sú napríklad Stanica Nivy, Nivy Tower či Nové Apollo. Hoci sú tieto projekty ešte len vo výstavbe, nedávno dokončená adminstratívna budova Twin City Tower získala za posledné mesiace hneď štyri ocenenia z radov odbornej poroty či verejnosti. Nové Nivy, ktoré sa nie len vďaka unikátnej biznisovej komunite stávajú novým srdcom mesta, dostávajú reálne kontúry.
Twin City TowerZa architektonickým konceptom Twin City Tower stojí britské štúdio John Robertson Architects a slovenský ateliér Siebert + Talaš. Administratívna veža si odbornú porotu získala unikátnosťou viacerých aspektov.
Cenu za architektonický koncept získal HB Reavis v súťaži Stavba roka. Odborná porota ocenila najmä komplexné urbanisticko-architektonické riešenie zohľadňujúce históriu územia. To sa odrzkadľuje v samotnom dizajne budovy, ktorá medeným obložením odkazuje na dedičstvo bývalej industriálnej zóny a továrne na káble. Twin City Tower si porotu získala aj citlivým uplatnením použitých materiálov, ktoré podporujú jednotný vizuálny charakter mestského prostredia, nevynímajúc strešnú krajinu s využitím nových technologických možností zvyšujúcich jeho atraktivitu.
Twin City Tower získala taktiež cenu VISIO, ktorú už osem rokov udeľuje časopis Eurostav za najvýraznejší čin v oblasti udržateľnej architektúry a výstavby. Projekt sa umiestnil medzi troma nomináciami a získal Cenu verejnosti na základe online hlasovania.
Nové Nivy známe aj vo sveteCIJ Awards, jedno z najväčších podujatí v oblasti real-estate, spája špičkových profesionálov v celom regióne pri príležitosti oceňovania tých najlepších. HB Reavis si z posledného ročníka odniesol hneď niekoľko ocenení - cenu Najlepšia kancelárska budova za projekt Twin City Tower, cenu Inovácia roka za koncept co-workingového centra HubHub a cenu Najlepšia PR a marketingová kampaň za komunikáciu zóny Nové Nivy.
Nové Nivy prinášajú do dlhodobo zanedbanej zóny moderné projekty z dielne svetových architektov. Ako prvé na svete sú v súčasnosti vo vyhodnocovacom procese o medzinárodný certifikát BREEAM Communities International, čo predznamenáva komplexný vývoj celej zóny. HB Reavis buduje novú štvrť s ohľadom na udržateľnosť, ekológiu, funkčnú dopravu, s citom pre spoločenskú zodpovednosť a infraštruktúru, ktorá dáva zmysel pre miestnu komunitu.
Viac o BREEAM Communities InternationalHB Reavis preukazuje svoje odhodlanie prispievať k zlepšovaniu kvality života, ochrane životného prostredia a zaoberať sa trvalou udržateľnosťou v rámci developmentu. Ako prvému developerovi na svete sa podarilo kvalifikovať na registráciu o certifikát novej verzie BREEAM Communities International pre niekoľko svojich projektov v centre Bratislavy. Ide o súbor projektov v postupne revitalizovanej industriálnej zóne Nové Nivy, ktoré sa stávajú prvou mestskou štvrťou na svete uchádzajúcou sa o takýto certifikát. Zóna s výrazne mestotvornými projektmi prinesie mestu verejné aj komerčné funkcie, novú infraštruktúru, množstvo zelene, ekologické a udržateľné riešenia verejných priestorov a v neposlednom rade zlepší kvalitu života.
Vznikajúca štvrť Nové Nivy sa rozprestiera v srdci Bratislavy a pozostávať bude z niekoľkých samostatných projektov. Unikátnou súčasťou bude projekt Stanica Nivy – autobusová stanica medzinárodného významu s moderným nákupným centrom a celoročným trhoviskom s čerstvými potravinami. Výstavba tohto projektu začala v máji 2017 a jeho súčasťou bude aj rozsiahla verejná zeleň vrátane mestskej záhrady s plochou dvoch futbalových ihrísk. Plánované dokončenie projektu je štvrtý kvartál roka 2020.
Štvrť Nové Nivy bude ucelenou zónou v rámci mesta. Vďaka revitalizácii industriálneho dedičstva sa stane novou pulzujúcou štvrťou hlavného mesta Slovenska s mixom komerčných a kancelárskych budov, ktoré vhodne dopĺňajú rezidenčné projekty konkurenčných firiem.
Certifikácia BREEAM je najčastejšie používaná schéma na svete zameraná na posudzovanie trvalej udržateľnosti budov. Jej metodológia sa neustále zdokonaľuje a prispôsobuje, aby aj naďalej udávala tempo zavádzaniu osvedčených postupov v odvetví. Dôsledkom toho je obrovské zlepšenie stavebných štandardov na celom svete, čo na druhej strane zvyšuje kvalitu života obyvateľov užívajúcich tieto trvalo udržateľné projekty. Za takmer 30 rokov certifikácia BREEAM rozšírila svoj dosah až na 78 krajín a nedávno inovovaný štandardizovaný prístup jej určite umožní rásť ešte ďalej. Okrem certifikácie BREEAM spoločnosť HB Reavis ako prvá priniesla na slovenský trh aj certifikáciu WELL Building Standard.
WELL Building Standard je prvým stavebným štandardom zameraným na zlepšenie zdravia ľudí a ich celkovej pohody prostredníctvom inovatívneho prístupu k riešeniu ich budov. Zavedenie certifikátu umožní spoločnosti HB Reavis prispievať k celkovému zdraviu a dobrej pohode ľudí pracujúcich v jej budovách. Tento záväzok chce napĺňať nielen pri projektovaní a výstavbe, ale aj pri prevádzkovaní budov.
Viac o projekte Stanica Nivy, srdci zóny Nové NivyZelený verejný priestor na streche Stanice Nivy prinesie mestu jedinečný priestor na pracovné aj súkromné stretnutia. Dokonca aj neďaleké školy môžu využiť tieto výnimočné mestské exteriérové priestory ako dočasnú učebňu, chýbať nebudú včelie úle, komunitné záhrady či botanický chodník. Okrem toho si budú môcť návštevníci na trhovisku nakúpiť čerstvé potraviny a ugrilovať si na streche svoje vlastné jedlo.
Za dizajnom projektu stojí londýnske architektonické štúdio Benoy v spolupráci so slovenským ateliérom Siebert + Talaš a tiež britskými expertmi na krajinnú architektúru zo štúdia BDP. Projekt bude zastávať významnú úlohu v revitalizácii tejto časti mesta. Vytvorí novú destináciu s množstvom výnimočných maloobchodných prevádzok, excelentnými službami a prvotriednou kulinárskou ponukou. Dostupnosť projektu podporuje hustá sieť verejnej hromadnej dopravy a zámer vybudovania doteraz chýbajúcich cyklistických trás a samozrejme medzinárodná autobusová stanica.
Inzercia
Už 23. stredoeurópsky študentský seminár s výstavou EXPO
Tip: OBÝVACIA STENA „MERAN“ - 149.00
Veľtrh Vinitaly: Patrí budúcnosť vinárstva Číne?
BRATISLAVA 13. mája - Na poslednom ročníku Vinitaly vo Verone sa 125 000 návštevníkom predstavilo takmer 4 600 vystavovateľov z celého sveta a medzi nimi nechýbali ani producenti z Číny. Práve pre ázijský trh chystá Veronafiere novinku v podobe platformy prepájajúcej tradičný vinársky trh s regiónmi z východu.
Pred samotným zahájením festivalu bolo na gala recepcii udelených 30 medzinárodných cien Vinitaly, z ktorých už 2 putovali do Ázie. Získali ich významní znalci vína z Číny, Leon Liang a Te-mej Li. Prvý menovaný Leon Liang je zakladateľom inovatívnej vinárskej školy v Číně a Te-mej Li ako prvý dopomohol tamojšiemu vínu získať medzinárodné ocenenie.
Čelom k Ázii s pohárom v rukeUznanie popredných ázijských znalcov vína je dôkazom, že Čína je na vzostupe vo všetkých oblastiach, víno nevynímajúc. Apetít východu po kvalitných vínach za posledné desaťročie raketovo rastie. Jeho hodnota je neuveriteľných 6,4 miliardy eur a významne se približuje k tomu západnému. USA v súčte s Kanadou prevyšujú Áziu "len" o pol miliardy eur. To sa prejavuje aj na účasti ázijských zástupcov na veľtrhu. Z Číny ich v porovnaní s minulým rokom prišlo o 3 % viac a zo zemi vychádzajúceho slnka dokonca o 11 % viac.
Nový projekt na propagáciu vína v ČíneAj to je jeden z dôvodov, prečo Veronafiere začíná pracovať na platforme propagujúcej víno na najľudnatejšom kontinente sveta. Projekt "Wine to Asia" bude spustený cca o rok a z centra ázijského dovozu vína – mesta Šen-čen bude organizovať prezentáciu 400 predstavitelov vinárstiev z celého sveta.
Fakty o VinitalyTento rok sa na ploche 100 tisíc m2 prešlo neuveriteľných 125 tisíc návštevníkov zo 145 krajín. Čo do počtu vystavovateľov ide o najväčší ročník v histórii vinárskych výstav. Svoje produkty predstavilo takmer 4 600 vystavovateľov z 35 štátov.. Na Vinitaly sa zúčastnilo 33 000 akreditovaných medzinárodných odberateľov a nákupcov. Podporu pre návštevníkov zabezpečila aplikácia i online katalóg, ktorý bol preložený do 9 jazykov. Aktuálne obsahuje 4500 firiem, 18 000 vín a ďalšie pribúdajú.
Návštevníci sa mohli pozrieť aj na novinky zo sveta gastronómie v rámci festivalu Enolitech a Ďalšiu špecialitu Talianska- panenský olivový olej. Ten bol ústrednou témou veľtrhu Sol & Agrifood.
Ďalší ročník výstavy vína a destilátov Vinitaly otvorí svoje brány 19.-22. apríla 2020.
Viac informácií na www.vinitaly.com.
Inzercia
Už 15. rok spája zbierka MODRÝ GOMBÍK dva svety – ten náš a ten, v ktorom sa deti ocitli v núdzi a sú odkázané na našu pomoc
BRATISLAVA 13. mája - Výnos tohtoročnej zbierky bude venovaný deťom na východnej Ukrajine, ktoré už 6. rok žijú vo vojnovom konflikte.
Už od dnes budete stretávať v uliciach slovenských miest, v nákupných centrách a staniciach ŽSR našich dobrovoľníkov s prenosnými pokladničkami. Za symbolický príspevok si budete môcť pripnúť modrý gombík.
Pomôcť môžete aj Vy: Príspevkom na účet: SK91 0200 0000 0040 8644 5155, VS: 1980 v období od 6. 5. 2019 do 30. 6. 2019
www.unicef.sk/modrygombik
Svojim príspevkom do pokladničiek našim dobrovoľníkom, ktorých môžete stretnúť v mestách po celom Slovensku od 13. 5. 2019 do 26. 5. 2019
Stať sa našim pravidelným prispievateľom a zapojiť sa do programu Priatelia detí UNICEF - https://www.unicef.sk/pravidelne-prispievanie/
9-ročná Saša Shapovalenková žije so svojou mamou, otcom a staršou sestrou v meste Bakhmutka na východnej Ukrajine. Rodina žije blízko kontaktnej línie, ktorá od seba delí vládou kontrolované a nekontrolované územie východnej Ukrajiny.
Saša by mala navštevovať vzdialenú školu v Opytone, pretože škola, ktorú má blízko je obsadená vojakmi. "Cestovať autobusom je veľmi nebezpečné" hovorí Sašina starká. "Autobus ide celý čas v blízkosti kontaktnej línie a môže byť kedykoľvek zasiahnutý guľkami počas streľby. Saša sa musí učiť doma. Je to pre ňu ťažké. Okná boli počas bojov rozstrieľané a máme ich teraz prikryté, takže Saša veľmi slabo vidí... Pivnicu susedov využívame pri streľbe ako úkryt. V roku 2014 sme v pivnici strávili celé leto. Deti si už zvykli za tie roky na zvuk streľby. Minulý rok, začiatkom marca prebiehali intenzívne boje a strely lietali ponad náš dom jedna za druhou. Skryli sme sa do pivnice u susedov a tam sme zostali dve noci. Teraz to už nie je také nebezpečné, ale streľbu počujeme každú noc." Saša sa bojí chodiť do školy. Radšej je doma s mamou a sestrou a stará sa o mačiatka.
Inzercia
Stránky
- « prvá
- ‹ predchádzajúca
- …
- 1833
- 1834
- 1835
- 1836
- 1837
- 1838
- 1839
- 1840
- 1841
- …
- nasledujúca ›
- posledná »